1. Collecte et utilisation des informations
Nous collectons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement via notre site web pour répondre à vos demandes, traiter vos commandes ou vous fournir les services demandés. Les informations collectées peuvent inclure :
- Votre nom complet
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse postale
- Vos préférences et centres d'intérêt
- Tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir
Ces informations sont utilisées pour :
- Traiter et exécuter vos commandes
- Répondre à vos questions et demandes de support
- Vous fournir des informations sur nos produits, services et offres spéciales
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Améliorer notre site web et nos services
2. Partage des informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les situations suivantes :
- Lorsque cela est nécessaire pour exécuter une transaction ou fournir un service que vous avez demandé (par exemple, avec des prestataires de services de paiement ou de livraison)
- Lorsque cela est exigé par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public
- En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de notre entreprise
3. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation. Ces mesures comprennent :
- L'utilisation de technologies de cryptage pour sécuriser les données sensibles
- La mise en place de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion
- La limitation de l'accès aux informations personnelles aux seuls employés et partenaires qui en ont besoin pour accomplir leur travail
- La sensibilisation et la formation de notre personnel à la protection des données
4. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez également exercer les droits suivants :
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou au respect d'une obligation légale.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas, par exemple si vous contestez l'exactitude des données ou si vous vous opposez à leur traitement.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit de retrait du consentement : Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : accueil@jpv-ec.re. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et en conformité avec les lois en vigueur.
5. Cookies et technologies similaires
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6. Modifications de la politique de confidentialité
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